Regolamento dell'operazione a premi “Nabla Dreamers”

REGOLAMENTO DELL’OPERAZIONE A PREMI
“NABLA DREAMERS”
ai sensi del D.P.R. 26 ottobre 2001, n. 430

Art. 1 – Soggetto promotore

La società promotrice dell’operazione a premi denominata “NABLA Dreamers” è NABLA S.p.A., con sede in Via Tortona n. 33, 20144 Milano, P. IVA 12267321003, di seguito anche il “Promotore” o “NABLA”.

Art. 2 – Denominazione e finalità dell’Operazione

L’operazione a premi è denominata “NABLA Dreamers”, di seguito anche l’“Operazione”.

L’Operazione ha finalità promozionali e di fidelizzazione della clientela ed è finalizzata a promuovere l’acquisto dei prodotti NABLA e, nell’ambito del rapporto di fidelizzazione con il Promotore, a valorizzare le ulteriori attività di interazione degli utenti con il brand espressamente indicate nel presente regolamento.

I Partecipanti possono maturare punti, denominati “Punti NABLA Dreamers”, sia attraverso l’acquisto dei prodotti promozionati sia mediante le ulteriori attività previste dal presente regolamento.

Tutti i Punti NABLA Dreamers validamente maturati confluiscono in un unico saldo e, una volta soddisfatta la condizione di cui al successivo art. 6, possono essere utilizzati senza distinzione in ragione della modalità attraverso la quale sono stati acquisiti per ottenere i premi e i benefici previsti dalla presente Operazione.

Le attività ulteriori rispetto all’acquisto costituiscono modalità accessorie di maturazione dei punti nell’ambito dell’Operazione, fermo restando il necessario collegamento della stessa con l’acquisto dei prodotti promozionati secondo quanto previsto dal presente regolamento.

Art. 3 – Ambito territoriale e destinatari

L’Operazione è promossa da NABLA S.p.A., società avente sede nel territorio italiano, ed è accessibile attraverso il sito www.nablacosmetics.com ai clienti residenti o domiciliati in tutti i Paesi nei quali il sito effettua vendite e consegne, come di volta in volta risultanti dalle condizioni di vendita e dalle funzionalità dell’e-commerce.

Possono aderire all’Operazione le persone fisiche che abbiano creato un account personale sul sito www.nablacosmetics.com, aderito al programma NABLA Dreamers secondo le modalità rese disponibili dal Promotore e soddisfino le condizioni previste dal presente regolamento, di seguito i “Partecipanti”.

Gli acquisti qualificanti ai fini della presente Operazione sono effettuati direttamente nei confronti di NABLA S.p.A. attraverso il predetto sito e danno luogo all’emissione o registrazione in Italia della relativa documentazione fiscalmente rilevante da parte del Promotore.

La partecipazione all’Operazione può pertanto avvenire anche da Paesi diversi dall’Italia nei quali il sito www.nablacosmetics.com consente la vendita e la consegna dei prodotti NABLA, fermo restando il rispetto delle disposizioni imperative eventualmente applicabili nel Paese di residenza o domicilio del Partecipante.

Qualora la normativa applicabile in uno specifico Paese vieti lo svolgimento dell’Operazione secondo le modalità previste dal presente regolamento ovvero imponga adempimenti incompatibili con la relativa struttura, il Promotore si riserva di escludere o limitare la partecipazione dei soggetti residenti o domiciliati in tale Paese, dandone adeguata informazione attraverso il sito.

Restano esclusi dalla presente Operazione gli eventuali acquisti effettuati presso punti vendita fisici situati al di fuori del territorio italiano.

Art. 4 – Durata

L’Operazione avrà durata complessiva dal 29/10/2026 al 31/12/2028..

L’ultima data utile per aderire all’Operazione è fissata al 30/06/2028, in modo da consentire a ciascun Partecipante di beneficiare dell’intero periodo individuale di partecipazione previsto dal presente articolo.

Per ciascun Partecipante, la possibilità di maturare e utilizzare Punti NABLA Dreamers ha durata di 12 mesi dalla data di adesione, fermo restando il termine finale complessivo dell’Operazione.

Entro la scadenza del proprio periodo individuale e, in ogni caso, non oltre il termine finale dell’Operazione, il Partecipante dovrà utilizzare gli eventuali Punti NABLA Dreamers disponibili e richiedere i relativi premi.

Decorso il termine applicabile, i punti residui non utilizzati perderanno efficacia e non daranno diritto a rimborso, conversione in denaro o altra forma di compensazione.

Art. 5 – Adesione all’Operazione

L’adesione avviene mediante la creazione di un account personale sul sito www.nablacosmetics.com e l’adesione al programma NABLA Dreamers attraverso le funzionalità messe a disposizione dal Promotore.

La partecipazione è gratuita, fatto salvo il prezzo dei prodotti liberamente acquistati dal Partecipante e le ordinarie spese di connessione a Internet.

Ogni Partecipante può disporre di un solo account.

L’account e i Punti NABLA Dreamers sono personali, non cedibili, non trasferibili e non possono essere convertiti in denaro.

Art. 6 – Acquisto Qualificante quale condizione di utilizzabilità dei punti

La partecipazione all’Operazione e l’effettuazione delle attività previste dal successivo art. 7 consentono al Partecipante di maturare Punti NABLA Dreamers secondo le condizioni ivi indicate.

Il diritto di utilizzare i Punti NABLA Dreamers per richiedere i premi e beneficiare dei vantaggi previsti dalla presente Operazione è tuttavia subordinato all’effettuazione di almeno un Acquisto Qualificante nel corso del relativo periodo individuale di partecipazione.

Per “Acquisto Qualificante” si intende l’acquisto di almeno un prodotto NABLA promozionato, effettuato sul sito www.nablacosmetics.com, validamente perfezionato, fiscalmente documentato secondo quanto previsto dall’art. 3 e non successivamente annullato, integralmente restituito o rimborsato.

I punti eventualmente maturati prima del perfezionamento del primo Acquisto Qualificante vengono registrati sul profilo del Partecipante, ma rimangono temporaneamente non utilizzabili ai fini della richiesta dei premi.

A seguito del perfezionamento del primo Acquisto Qualificante, tutti i Punti NABLA Dreamers precedentemente e successivamente maturati confluiscono nel medesimo saldo disponibile e possono essere utilizzati, senza distinzione in ragione della relativa modalità di acquisizione, per ottenere i premi previsti dal presente regolamento.

L’effettuazione dell’Acquisto Qualificante costituisce pertanto condizione necessaria per l’attivazione della facoltà di utilizzo dei punti per la richiesta dei premi.

Qualora il Partecipante non effettui alcun Acquisto Qualificante entro la conclusione del proprio periodo individuale di partecipazione, i punti eventualmente accumulati mediante le ulteriori attività previste dal presente regolamento non potranno essere utilizzati per richiedere premi e perderanno efficacia alla relativa scadenza.

Art. 7 – Modalità di maturazione dei Punti NABLA Dreamers

I Punti NABLA Dreamers possono essere maturati attraverso le attività indicate nella seguente tabella.

Ai fini della maturazione dei punti mediante acquisto si considera l’importo effettivamente corrisposto per i prodotti acquistati, al netto degli sconti applicati.

Per gli acquisti espressi in valuta diversa dall’euro, il controvalore viene determinato automaticamente mediante conversione in euro secondo il sistema applicato dalla piattaforma utilizzata dal Promotore.

Tutti i punti attribuiti ai sensi del presente articolo hanno la medesima natura e confluiscono nel medesimo saldo.

Art. 8 – Recensioni

I punti relativi alle recensioni sono riconosciuti esclusivamente per recensioni autentiche riferite a prodotti effettivamente utilizzati o all’esperienza di acquisto del Partecipante, secondo le modalità tecniche rese disponibili dal Promotore.

L’attribuzione dei punti non è subordinata all’espressione di un giudizio positivo.

Il Partecipante rimane libero di formulare recensioni positive, neutre o negative.

Non sono ammesse recensioni false, duplicate, generate artificiosamente, automatizzate o pubblicate al solo scopo di ottenere indebitamente punti.

In presenza di recensioni fraudolente, duplicate o comunque non conformi alle condizioni applicabili, il Promotore potrà non attribuire o annullare i relativi punti.

Art. 9 – Newsletter e WhatsApp

L’iscrizione alla newsletter e l’adesione al canale WhatsApp sono facoltative e non costituiscono condizione necessaria per partecipare all’Operazione o per effettuare l’Acquisto Qualificante.

I punti previsti per tali attività vengono attribuiti una sola volta secondo quanto indicato all’art. 7.

L’eventuale consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing è autonomo e liberamente revocabile secondo le modalità indicate nell’informativa privacy.

La successiva revoca del consenso o la disiscrizione dalla newsletter o dal canale WhatsApp non comportano la perdita retroattiva dei punti validamente maturati prima della revoca.

Art. 10 – Punteggio complessivo e livelli NABLA Dreamers

L’Operazione prevede quattro livelli progressivi denominati Beginner, Explorer, Alchemist e Visionary.

Il livello del Partecipante viene determinato sulla base del numero complessivo di Punti NABLA Dreamers maturati nel periodo individuale di partecipazione, indipendentemente dalla modalità attraverso la quale gli stessi siano stati acquisiti.

Ai fini della progressione di livello sono conteggiati tutti i Punti NABLA Dreamers validamente maturati, inclusi quelli derivanti dagli acquisti, dall’adesione al Programma, dalle attività social, dalle recensioni, dall’iscrizione alla newsletter e al canale WhatsApp, dal referral, dai bonus di livello, dai punti extra collegati agli ordini e dalle eventuali ulteriori iniziative promozionali previste dal presente regolamento.

I livelli sono i seguenti:

Il bonus di livello è attribuito una sola volta, in occasione del primo raggiungimento della relativa soglia durante il periodo individuale di partecipazione.

I punti attribuiti a titolo di bonus di livello confluiscono nel saldo disponibile e concorrono anch’essi al punteggio complessivo dell’utente e alla progressione verso i livelli successivi.

Ai fini della progressione viene considerato il totale storico dei punti validamente maturati nel periodo individuale di partecipazione e non il saldo residuo disponibile.

Pertanto, l’utilizzo dei punti per richiedere un premio non determina la diminuzione del punteggio rilevante ai fini del livello e non comporta la retrocessione dal livello già raggiunto.

Il livello potrà essere rideterminato esclusivamente qualora vengano annullati punti precedentemente attribuiti, ad esempio a seguito di restituzione o rimborso di un acquisto oppure in conseguenza dell’accertamento di un’attribuzione indebita o fraudolenta.

I benefici economicamente apprezzabili collegati ai livelli possono essere utilizzati soltanto dopo il perfezionamento dell’Acquisto Qualificante previsto dall’art. 6.

Art. 11 – Meccanismo “Invita un amico”

Il Partecipante può invitare un nuovo cliente ad acquistare prodotti NABLA attraverso il sistema di referral messo a disposizione dal Promotore.

Il mero invio o la mera condivisione dell’invito non comportano l’attribuzione dei 100 punti.

Il Partecipante invitante matura 100 Punti NABLA Dreamers quando il nuovo cliente invitato effettua il proprio primo ordine di importo pari o superiore a € 49,00 e tale ordine risulta validamente perfezionato.

L’ordine si considera perfezionato quando il relativo pagamento è stato acquisito e l’acquisto non risulta annullato, integralmente restituito o rimborsato.

Al nuovo cliente invitato viene riconosciuto un codice sconto del valore di € 10,00, utilizzabile sul primo ordine di importo pari o superiore a € 49,00, secondo le condizioni di validità e utilizzo comunicate al momento dell’emissione.

Per nuovo cliente si intende il soggetto che non abbia precedentemente effettuato acquisti presso il Promotore e che non sia riconducibile al Partecipante invitante o ad altro account già utilizzato.

Sono vietati auto-inviti, creazione di account fittizi, inviti tra account appartenenti alla stessa persona o qualsiasi altra condotta volta ad aggirare le condizioni della presente Operazione.

Art. 12 – Punti extra collegati agli ordini

In funzione del livello posseduto dal Partecipante al momento dell’ordine, per ciascun Acquisto Qualificante di importo pari o superiore a € 99,00, oltre ai punti ordinariamente maturati in ragione della spesa, vengono attribuiti i seguenti Punti NABLA Dreamers extra:

Ai fini del raggiungimento della soglia di € 99,00 si considera l’importo effettivamente corrisposto per i prodotti acquistati, al netto degli sconti applicati e secondo le ulteriori regole previste dall’art. 7.

I punti extra confluiscono nel saldo spendibile e sono altresì conteggiati nel totale storico dei Punti NABLA Dreamers maturati dal Partecipante ai fini della progressione di livello.

Art. 13 – Birthday benefit

I Partecipanti possono ricevere, in occasione del proprio compleanno, un codice sconto del 20%.

Il codice è personale, non cedibile, utilizzabile una sola volta e valido per 14 giorni dalla relativa comunicazione.

Il codice non è applicabile ai prodotti già scontati, ai kit, ai set e ai bundle e non è cumulabile con altri sconti o promozioni, salvo diversa indicazione del Promotore.

L’utilizzo del birthday benefit è subordinato all’avvenuto perfezionamento dell’Acquisto Qualificante previsto dall’art. 6.

Art. 14 – Utilizzo dei punti per ottenere codici sconto

Una volta perfezionato l’Acquisto Qualificante previsto dall’art. 6, il Partecipante può utilizzare il saldo disponibile di Punti NABLA Dreamers per ottenere i seguenti codici sconto:

I codici sconto sono personali, non cedibili, non convertibili in denaro e utilizzabili una sola volta.
Il codice non è cumulabile con altre promozioni o codici sconto e non è applicabile a prodotti già scontati, set, kit o confezioni regalo.

Una volta emesso il codice, il corrispondente numero di Punti NABLA Dreamers viene detratto dal saldo disponibile, senza che tale utilizzo incida sul livello raggiunto dal Partecipante.

Art. 15 – Utilizzo dei punti per ottenere prodotti

In alternativa ai codici sconto previsti dall’articolo precedente, il Partecipante può utilizzare i Punti NABLA Dreamers disponibili per richiedere i seguenti prodotti:

L’utilizzo dei punti per richiedere un premio determina la corrispondente riduzione del saldo disponibile, ma non modifica il punteggio complessivamente maturato rilevante ai fini del livello raggiunto.

Art. 16 – Disponibilità e sostituzione dei premi

Il Promotore si impegna a rendere disponibili i premi indicati nel presente regolamento in quantità coerente con il prevedibile andamento dell’Operazione.

L’eventuale indisponibilità sopravvenuta di una referenza non pregiudica il diritto del Partecipante che abbia validamente richiesto il premio.

Qualora il premio richiesto non sia più disponibile, il Promotore provvederà, ove possibile, alla consegna dello stesso non appena nuovamente disponibile oppure alla sua sostituzione con un prodotto della stessa natura o avente caratteristiche analoghe e valore almeno equivalente, senza alcun onere aggiuntivo per il Partecipante.

Il Promotore potrà integrare il catalogo premi nel corso dell’Operazione nel rispetto della normativa applicabile e senza pregiudizio dei diritti già acquisiti.

Art. 17 – Richiesta e consegna dei premi

La richiesta dei premi avviene tramite l’area personale del Partecipante sul sito www.nablacosmetics.com.

Una volta confermata la richiesta, il corrispondente numero di Punti NABLA Dreamers viene detratto dal saldo disponibile.

Per ciascun ordine potrà essere richiesto un solo premio-prodotto tra quelli indicati all’art. 15.

La predetta limitazione riguarda esclusivamente il numero di premi-prodotto associabili al medesimo ordine e non modifica il numero complessivo di premi che il Partecipante potrà richiedere nel corso dell’Operazione, purché disponga di un saldo punti sufficiente e siano rispettate le altre condizioni del presente regolamento.

La richiesta e la consegna di un premio-prodotto non sono subordinate all’effettuazione di un ulteriore acquisto oltre all’Acquisto Qualificante previsto dall’art. 6.

Qualora il Partecipante scelga di associare il riscatto del premio a un nuovo ordine di acquisto, potrà essere associato a ciascun ordine un solo premio-prodotto.

Il premio viene consegnato senza addebito al Partecipante dei costi necessari alla relativa consegna.

Ove tecnicamente disponibile, il Partecipante potrà scegliere di ricevere il premio contestualmente a un successivo ordine liberamente effettuato, senza che tale scelta costituisca condizione per l’ottenimento del premio.

I premi saranno consegnati agli aventi diritto nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro sei mesi dalla data della richiesta.

Art. 18 – Annullamenti, resi e rimborsi

In caso di annullamento, storno, restituzione o rimborso, totale o parziale, di un acquisto, i punti attribuiti in relazione all’importo oggetto di annullamento o rimborso vengono stornati in misura corrispondente.

Sono altresì annullati gli eventuali punti extra direttamente collegati all’ordine interessato.

Qualora lo storno determini il venir meno dell’unico Acquisto Qualificante effettuato nel periodo individuale, la possibilità di utilizzare ulteriori punti per richiedere premi viene sospesa fino al perfezionamento di un nuovo Acquisto Qualificante.

Qualora i punti oggetto di storno siano già stati utilizzati, il saldo potrà assumere valore negativo. In tale ipotesi non potranno essere richiesti ulteriori premi sino al ripristino di un saldo sufficiente.

Lo storno dei punti potrà altresì determinare la rideterminazione del livello qualora, a seguito della rettifica, non risulti più raggiunta la relativa soglia.

Art. 19 – Controlli e condotte abusive

Il Promotore può effettuare verifiche finalizzate ad accertare la correttezza delle attività che determinano l’attribuzione dei Punti NABLA Dreamers.

In caso di errore tecnico, duplicazione di account, recensioni o attività artificiosamente generate, utilizzo di sistemi automatizzati, auto-inviti, frodi o altre condotte abusive, il Promotore potrà non attribuire o annullare i punti indebitamente maturati.

Le eventuali rettifiche non potranno incidere sui punti e sui diritti legittimamente maturati dai Partecipanti.

Art. 20 – Iniziative promozionali temporanee

Nel corso dell’Operazione il Promotore potrà introdurre, per periodi determinati, condizioni migliorative per i Partecipanti, quali, a titolo esemplificativo, l’attribuzione di punti aggiuntivi, moltiplicatori dei punti collegati agli acquisti o bonus riferiti a specifiche attività.

Le relative condizioni, il periodo di validità e le modalità di maturazione dei punti saranno preventivamente comunicate ai Partecipanti.

I punti eventualmente maturati nell’ambito delle predette iniziative confluiranno nel saldo complessivo del Partecipante e saranno conteggiati anche ai fini della progressione di livello, salvo diversa previsione espressamente indicata nell’iniziativa migliorativa.

Tali iniziative saranno gestite nel rispetto del presente regolamento e degli eventuali adempimenti previsti dalla normativa applicabile, inclusi quelli relativi all’adeguamento del montepremi e della cauzione ove necessario.

Art. 21 – Gestione tecnica dell’Operazione

La gestione tecnica dell’Operazione avviene attualmente mediante la piattaforma Yotpo Loyalty.

Il Promotore si riserva, nel corso dell’Operazione, la possibilità di sostituire, integrare o affiancare Yotpo Loyalty con altri sistemi o piattaforme aventi funzionalità equivalenti, purché tale modifica non determini alcun pregiudizio per i diritti già maturati dai Partecipanti e garantisca la continuità e la corretta registrazione dei punti.

Il Promotore assicura che la configurazione tecnica utilizzata sia organizzata in coerenza con le disposizioni applicabili alle manifestazioni a premio.

Il sistema dovrà consentire di registrare le differenti attività di maturazione dei punti, il saldo disponibile, il totale storico dei punti rilevante ai fini dei livelli e l’avvenuto perfezionamento dell’Acquisto Qualificante necessario per l’attivazione della facoltà di utilizzo dei punti.

Art. 22 – Montepremi presunto e cauzione

Il valore complessivo presunto dei premi e dei benefici rilevanti ai fini dell’Operazione è stimato dal Promotore in € 65.000,00 IVA inclusa.

Ai fini degli adempimenti previsti dal D.P.R. 430/2001, il valore complessivo presunto del montepremi, determinato al netto dell’IVA sulla base del prospetto analitico predisposto dal Promotore, è pari a € 51.090,00.

A garanzia dell’effettiva corresponsione dei premi promessi, il Promotore presta, ai sensi dell’art. 7 del D.P.R. 430/2001, una cauzione pari al 20% del valore complessivo presunto del montepremi al netto dell’IVA, corrispondente a € 10.218,00, salvo eventuali successivi adeguamenti richiesti dall’andamento effettivo dell’Operazione.

Qualora, nel corso dell’Operazione, il valore presunto dei premi risulti superiore a quello originariamente stimato, il Promotore provvederà all’adeguamento della cauzione nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Art. 23 – Pubblicità e disponibilità del regolamento

L’Operazione potrà essere pubblicizzata attraverso il sito www.nablacosmetics.com, newsletter, social media, materiali digitali e altri mezzi di comunicazione ritenuti idonei dal Promotore.

Le comunicazioni pubblicitarie saranno coerenti con il presente regolamento e riporteranno le condizioni essenziali di partecipazione oppure conterranno un chiaro rinvio al regolamento integrale.

Il presente regolamento sarà gratuitamente accessibile e consultabile dai destinatari dell’Operazione per tutta la relativa durata.

Art. 24 – Modifiche del regolamento

Il Promotore potrà apportare modifiche o integrazioni al presente regolamento nel rispetto della normativa applicabile.

Ai sensi dell’art. 10, comma 4, del D.P.R. 430/2001, le modifiche non potranno pregiudicare i diritti già acquisiti dai Partecipanti e saranno portate a conoscenza degli interessati con le medesime modalità della promessa originaria o con forme equivalenti.

Le eventuali modifiche al presente regolamento saranno oggetto degli adempimenti previsti dall’art. 10 del D.P.R. 430/2001.

Art. 25 – Trattamento dei dati personali

I dati personali dei Partecipanti sono trattati dal Promotore nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e dell’informativa privacy resa disponibile sul sito.

L’adesione all’Operazione non comporta automaticamente il consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali.

L’iscrizione alla newsletter, l’adesione al canale WhatsApp e gli ulteriori trattamenti fondati sul consenso sono facoltativi e il relativo consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza perdita retroattiva dei Punti NABLA Dreamers validamente maturati.

Art. 26 – Disposizioni finali

Per quanto non espressamente previsto dal presente regolamento trovano applicazione il D.P.R. 26 ottobre 2001, n. 430, le disposizioni del codice civile in materia di promessa al pubblico, il Codice del consumo e le ulteriori disposizioni applicabili.

La partecipazione all’Operazione comporta l’accettazione delle condizioni previste dal presente regolamento.

L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola disposizione non comporta l’invalidità dell’intero regolamento, ferme le disposizioni inderogabili applicabili e i diritti dei Partecipanti.

Milano, 29/10/2026
NABLA S.p.A.